منصّة سلة تعطيك متجراً يعمل خلال ساعة. لكن المتجر الذي يبيع يحتاج قرارات تصميم تخصّ سوقك ومنتجك — وهذا ما نبنيه.
لا قالب جاهز يستعمله مئة متجر غيرك. نبني الواجهة على هوية علامتك مع احترام كامل لبنية سلة، فتحصل على متجر يشبهك ويظلّ قابلاً للتحديث من لوحتك.
متجر بلا أحداث مضبوطة يعني إعلانات عمياء لاحقاً. نركّب الأحداث الثلاثة — إضافة للسلة، بدء الدفع، إتمام الشراء — قبل أول ريال إعلاني، لأنها لا تُبنى بأثر رجعي.
منصّة سلة واحدة للجميع. الاشتراك نفسه، ولوحة التحكّم نفسها، وبوابات الدفع نفسها. ومع ذلك متجران يبيعان المنتج نفسه بالسعر نفسه يعطيان نتيجتين مختلفتين تماماً. الفارق ليس في المنصّة، بل في قرارات قليلة تُتّخذ أثناء البناء ويصعب تعديلها بعد الإطلاق.
أغلب الاهتمام يذهب إلى الصفحة الرئيسية، بينما القرار الشرائي يُتّخذ في صفحة المنتج. الزائر الآتي من إعلان أو بحث يهبط عليها مباشرةً ولا يرى الرئيسية أصلاً. ما يهمّ فيها: هل السعر واضح؟ هل تكلفة الشحن معروفة قبل السلة؟ هل الصور تجيب على ما سيسأل عنه؟ هل زرّ الشراء ظاهر بلا تمرير؟ شرحنا هذا بتفصيل في صفحة المنتج: لماذا يصلها الزائر ولا يضيف إلى السلة.
هنا يقع أكبر تسرّب. تكلفة شحن تظهر متأخّرة، أو حساب إجباري، أو نموذج فيه حقول لا لزوم لها — كل واحدة منها تُخرج نسبة من المشترين. والمشكلة أنها تسرّبات صامتة: لا شكوى ولا رسالة، الزائر يغلق ويمضي. تفصيلها في لماذا يترك الزائر سلة الشراء.
المتجر الذي يُطلق بلا أحداث مضبوطة — إضافة للسلة، بدء الدفع، إتمام الشراء — يبدأ الإعلان أعمى. وبعد شهر لن تعرف أي منتج أو إعلان أو كلمة أنتجت الطلبات، ولن تستطيع استرجاع البيانات التي لم تُسجَّل. لهذا نركّبه قبل الإطلاق لا بعده، وهو أول ما نفحصه حين ندير إعلانات جوجل لمتجر قائم.
من عشرة أيام إلى ثلاثة أسابيع حسب عدد المنتجات ومدى تخصيص الواجهة. نسلّم على مراحل فترى التقدّم أسبوعياً لا في النهاية فقط.
نعم. نبني داخل سلة لا خارجها، فتبقى لوحتك كما هي وتضيف المنتجات وتعدّل الأسعار بنفسك.
غالباً لا نبدأ بإعادة التصميم. نشخّص أولاً أين يتوقّف الزائر، لأن المشكلة عادةً في موضع واحد وإعادة التصميم تخبّئه لا تحلّه.
لا يوجد سعر واحد، لأن الفارق الحقيقي هو حجم التخصيص: متجر بعشرة منتجات وثيم معدَّل يختلف عن متجر بمئات المنتجات وتصنيفات وفلاتر وربط مخزون. نعطي رقماً بعد أن نعرف عدد المنتجات ومصدر الصور وما إذا كان التتبّع والإعلانات ضمن النطاق.
المنصّتان قريبتان في الأساسيات، والاختيار يعتمد على تفاصيلك: طبيعة المنتج، وحاجتك للفوترة والمخزون، والتطبيقات التي تعتمد عليها. نشرح الفرق قبل القرار بدل أن ندفعك إلى ما نتقنه نحن.
يكفي لتبدأ. ويتوقّف عن الكفاية حين تبدأ الإعلانات: الثيم الجاهز مصمَّم لمتوسّط المتاجر لا لمنتجك، وصفحة منتجه عامّة. إن كنت لا تنفق على الإعلان بعد، ابدأ بالجاهز وأصلح صفحة المنتج وحدها.